Para comenzar definiremos que es la imagen de una clínica.
Podemos decir que está compuesta por dos factores:
- el primero sería lo que el mercado odontológico ve, es decir, la imagen corporativa, logo, diseño, color, web, redes sociales,
- y por otro la imagen que proyecta tu clínica sobre los potenciales pacientes.
La imagen corporativa pertenece a ese primer factor y es el conjunto de elementos que identifica tu marca, gracias a esta se genera una primera impresión al potencial paciente.
Recuerda siempre que no hay segundas oportunidades para causar una primera impresión, con lo cual, podemos decir que la imagen corporativa de una clínica es de gran importancia.
La imagen que tu clínica proyecta es más que una imagen, es también un elemento de comunicación y podemos trabajar para que juegue a favor del mensaje que queremos transmitir ya que una buena imagen puede generar aspectos vitales en nuestro sector como confianza, seriedad, profesionalidad.
Una buena imagen no solo es importante podemos asegurar que es imprescindible para crear tu identidad en el sector odontológico.
¿Imagen personal o imagen de marca?
Esta pregunta es de esas que no tienen una clara respuesta pues cualquier opción es viable y dará unos resultados fantásticos siempre que se trabaje adecuadamente.
La imagen personal forma parte de la comunicación no verbal, y por lo tanto es el mejor complemento de una atención y gran desempeño profesional en tu clínica. Actualmente en nuestro sector se trabaja la marca personal si tienes capacidades que otros no tienen y puedes explotar esa faceta. Eres empresario, pero si eres de esos dentistas que trabajas diariamente en tu clínica es una gran oportunidad de crear tu imagen personal.
Existe otra opción y es la de esos dentistas que tienen varias clínicas y pasan por ellas una vez a la semana, en este caso la marca personal posiblemente no se a la mejor opción ya que se podría generar una decepción a los pacientes que entran buscando la persona y no la encuentran, apuesta entonces por una marca, que te distinga con una buena imagen corporativa y habla de tu equipo, que sea una clínica cercana, eso dará grandes resultados.
A continuación aportaremos algunos consejos que podrían ayudarte a tomar tu elección.
- Elige un nombre especial, con reconocimiento
- Define tu estrategia, visión valores de tu clínica.
- Crea tu imagen
- Establece un plan de comunicación
- Cuida tus redes sociales
- Responde con tu trabajo y la de tu equipo a las expectativas creadas
- Cuida a tus pacientes
